Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Jeûne & Hormèse et ses clients dans le cadre de la réservation et de la participation à des séjours de jeûne et de bien-être.
2. Réservation
La réservation d'un séjour est effective après réception du paiement (acompte ou totalité) et confirmation par email. Un email de confirmation vous sera envoyé dans les 48 heures suivant votre réservation.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et sont susceptibles de modification. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation. Les tarifs incluent l'hébergement, l'encadrement, les activités programmées et les repas (jus, bouillons) prévus dans le cadre du jeûne.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Mollie. Le paiement intégral est requis lors de la réservation.
5. Annulation par le client
- Plus de 30 jours avant le séjour : remboursement intégral moins 50 € de frais de dossier
- Entre 30 et 15 jours : remboursement de 50 % du montant
- Moins de 15 jours : aucun remboursement
En cas de force majeure dûment justifiée, un report sur un prochain séjour pourra être proposé.
6. Annulation par l'organisateur
En cas d'annulation du séjour par Jeûne & Hormèse (nombre insuffisant de participants, force majeure), le client sera remboursé intégralement. Un report sur un prochain séjour pourra être proposé.
7. Conditions de participation
Le participant doit être majeur et en bonne santé générale. Une consultation médicale est incluse au début du séjour. L'organisateur se réserve le droit de refuser la participation d'une personne présentant des contre-indications au jeûne.
8. Assurance
Il est recommandé aux participants de souscrire une assurance annulation voyage. Jeûne & Hormèse dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle.
9. Responsabilité
Jeûne & Hormèse met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être des participants. Toutefois, le participant reste responsable de sa santé et s'engage à signaler tout problème de santé à l'équipe encadrante.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Liège seront compétents.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
Email : info@jeune-et-hormese.be
Téléphone : +32 475 22 85 28